グリーンポケットの特色
「緑による文化の創造」それがグリーンポケットの企業理念です。
私たちは、緑の普及活動を通じて豊かな心と環境を創造するグループです。
- バラエティ豊かで手入れの行き届いた観葉植物をお届けします。
- 笑顔で、明るく、さわやかな挨拶をします。
- お客様とのコミュニケーションを大切にします。
- いつも清潔でクリーンな作業をします。
- スピードある対応を心がけています。
グリーンポケットは、
これら5つのサービスをご提供いたします。
グリーンポケット独自の取り組み
グリーンマスター試験
独自のグリーンマスター試験に合格した人のみ、
グリーンポケットのサービスマンとして認定されます。
更に2年に1度の更新試験を実施しています。
各種セミナーの開催
本部主催によるセミナーや技術講習会を運営しております。
緑に関連した幅広い事業から得られるノウハウを活用し
サービスマンのレベルアップを常に行っております。
グリーンポケットオリジナルグッズ
- グリーンバック:鉢がすっぽり入るため搬入の際に土や水が床に落ちる心配がありません。
- トラッシュバック:鉢回りの枯れ葉やゴミの除去に活躍しています。
- グリーンシート:床に敷いてメンテナンスを行いますので、床が汚れる心配はありません。
- ダスター:チリやほこりの吸着力バツグンの科学雑巾です。
お客様満足度アンケート
本部スタッフによる1年に2回のアンケートを実施し、
常にお客様の声を業務に反映できるように努めております。
万全なメンテナンス体制
お客様に一切のお手間をかけさせない万全のシステムです。 お客様のグリーンの状況をメンテナンスシートにて的確に管理いたしております。 水やりだけがメンテナンスではありません。植物の状態に応じ枯葉の除去、鉢まわりの清掃をはじめ、10項目行います。
信頼と安心のグリーンポケットチェーン
今、全国にグリーンポケットのキャラクター「ポッケくん」が目につくようになりました。 サービス拠点の拡大は、スケールメリットとして、「信頼」「安心」「満足」をご提供いたします。
グリーンポケッがお届けする5つの商品
グリーンポケットは観葉植物レンタルサービス業として、お客様に
- 「植物」
- 「挨拶」
- 「コミュニケーション」
- 「清潔」
- 「スピード」
の5つのサービスを最高の状態でお届けします。